고객이 문의를 보냅니다

1. 12시간 이내 비즈니스 답변

고객은 특정 요구 사항, 수량 및 배송 시간을 제공합니다.

2. 요구사항

기술검토회의, 예비도면 제공, 생산능력 검토 등을 실시합니다.
기업은 고객 확인을 위해 도면을 제공합니다.
고객은 도면을 확인하거나 도면을 수정하거나 온라인 기술 커뮤니케이션 회의를 개최합니다.
기술 검토 및 검토 도면(필요한 경우)

3. 인용문

비즈니스 관리자가 견적을 검토합니다.
기업은 고객에게 견적 계획을 보냅니다.
견적 계획 협상 및 확정.
기업이 검토를 위해 PI를 제출합니다.
비즈니스 관리자가 PI를 검토합니다.
기업에서 PI를 보냅니다.

4. 다음에서 지불금 수령

고객은 상품 및 보증금을 지불합니다.
재무팀은 영수증이나 청구서를 확인하고 사업체에 통지합니다.
기업은 생산 주문을 발행하고 고객에게 지불이 접수되었음을 알리고 운영자에게 서비스 개입을 알립니다.

5. 제조

생산관리자는 생산오더를 검토하고 생산오더를 위임합니다.
생산부서는 자재를 준비하고 생산 일정을 잡고, 생산 시간을 운영자에게 피드백합니다.
교환원은 배송일을 고객에게 피드백합니다.
운영자는 선박을 전세내고 인도일에 따라 컨테이너를 예약합니다.
생산이 완료되면 생산부서에서 고객이 요구하는 검사보고서, 영상, 기타 서류를 제공합니다.

6. 품질

고객의 요구에 따라 제3자{0}} 전문 검사 기관을 초빙하여 물품을 검사합니다. 제3자 검사가-필요하지 않은 경우 회사의 품질 검사관이 생산에서 제공한 검사 정보를 검토하고 고객 요구 사항을 충족하는지 여부를 결정합니다.
운영자는 적격한 검사 정보를 고객에게 제출합니다.

7. 배송비 징수

최종 결제 금액을 징수해야 하는 경우 해당 비즈니스 담당자가 고객에게 최종 결제 금액을 징수하라는 알림을 보냅니다.
고객이 최종 결제 금액을 지불합니다.

8. 상품

운영자는 배송을 준비하고 송장, 포장 목록, BL 및 CO와 같이 고객이 요구하는 기타 문서를 제공합니다.
교환원은 고객 ETD 및 ETA를 보고합니다.
운영자는 운송 과정에서 운송 진행 상황을 3회에 걸쳐 확인하고 주의를 기울입니다.
항구 도착 1주일 전, 담당자는 고객에게 물품 확인 및 통관 절차를 안내해 드립니다.
도착 후 교환원은 상품이 도착했음을 동시에 고객과 업체에 알려드립니다. 도착 포장재를 확인하고 파손된 부분이 있는지 확인하세요.

9. 이후-s팔로우

기업은 고객에게 제품 사용에 대해 질문하고 문제가 있으면 제때 해결합니다.
기업은 고객에게 반품 주문 계획을 묻고, 적시에 생산을 준비하며, 시장 변화와 같은{0}}부가가치 서비스를 제공합니다.
사업부 및 사업부장은 고객과 분기별 또는 연간 회의를 개최하여 서비스 상황, 다음 단계 고객의 제품 요구 사항 및 서비스 요구 사항, 개선 사항 목록을 확인합니다.